7May

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iPhoneやiPad等、気軽に安心に
アプリをダウンロードして便利に
使っているとは思いますが、
たま〜にApp Storeに接続が上手く
できない事などありませんか?
そんな時の対処方法をご紹介致します。
アプリのアップデートのバッジが
表示されているのにも関わらず
なかなか表示してくれない等、
状況は様々だと思います。
繋がらないのはなぜ?
よくある症状ではないですが、
たま〜に起こり解決方法も中々
見つけにくいかもしれません。
まず考えられる事はApp Store側の
サーバーメンテナンスやサーバーの
問題などがあります。
つい最近LINEもサーバー不具合で
大規模な不具合症状が起きました汗
関連記事:iPhoneでLINEのメッセージが送れない場合の4つの対処法
その際はsafariからAppleのホーム
ページに飛び、サービスメニューに
あるサポートから確認できます。
只、それならいいのですが、
iPhoneやiPadの設定などが起こす
場合もありますので、そんな時の
対処方法を順番にお伝えします。
対処法1、Apple IDをログインし直す
「設定」
↓
「iTunes」
↓
「Apple ID」をタップ
↓
一度ログアウト
↓
再度ログイン
以上の手順を取りましょう。
対処法2、iPhone内部の設定をリセット
Apple ID以外の問題とすると
内部の設定に原因があるかも
しれません。
その時は、
『設定』
↓
『一般』
↓
『日付と時刻』
↓
自動設定をオフ
にします。
そして次に、
日付を少しずらす
↓
ホーム画面に戻る
↓
App Storeのタスクを閉じる
(※ホームボタン2回押して
アプリを終了)
↓
日付を戻す
↓
もう一度App Storeを開く
以上の手順でApp storを確認
してみましょう。
対処法3、iPhoneを再起動する
再起動の方法としては、
ホームボタンと電源ボタン同時押し
↓
『スライドして電源をオフ』
の表示が出てくるが、押し続ける。
するとリンゴマークが出て
再起動しますので、起動したら
App Soreを表示してみましょう。
ちなみに再起動はiPhoneがイカれた
時にかなり重宝するので、もしまた
不具合が起きたら即やりましょう。
対処法4、iOSの設定を見直す
『設定』
↓
『モバイルデータ通信』を選択
↓
App SoreやiTunes Soreがオフに
なってないかを確認
↓(もしオフになっていたら…)
オンにする
以上の手順で見直すことができます。
まだ繋がらない場合は
以上のような対処法で、
App storeの繋がらない問題を
解決することができます。
もしこれら方法を試しても中々
繋がらない場合などは、iOSの
設定ファイルがもしかしたら
おかしい場合もあります。
そんな時はPCやMacに接続し
初期化をしてバックアップからの
復元した方が良いかもしれません。
つまり「iPhoneを工場出荷状態
に戻す」ということですね。
その具体的な手順に関しては
下記の記事をご参考頂けたら
と思います。
>>iPhoneを工場出荷状態に戻して新しく0から復元する方法
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