～iphoneに関する総合的な疑問を解決するワンストップサイト～

今回はMacを使っていて
App Storeに接続できない時の
対処方法をご紹介致します。

iPhoneやiPadなど今ではApple TV
でもApp Storeが利用できる様になり、
安心して必要なアプリをDLできます。

MacもSnowLeopardV(10.6.6)の
頃より利用できる様になり、音楽や
ビデオなどと同じ様に気軽にアプリ
を検索しDLできる様になりました。

あれからOSもEl Capitanになり、
皆様もよくApp Storeを
利用しているとは思いますが…

1、Macのメンテナンスを行う

まず初めにMacの起動HDDの
チェックをしてみましょう。

よくある方法としては、起動中の
アプリを終了させるという方法です。

具体的な手順としては、

1)Macを再起動させる
↓
2)再起動後『ディスクユーティリティ』
を選択
↓
3)「First Aid」を実行

YosemiteまでのとEl Capitanでの
ディスクユーティリティのやり方が少し
違いますが、Yosemiteまでなら
『アクセス権の検証と修復』を
やってみましょう。

2、セーフモードで起動する

次にMacの起動する方法で通常起動と
セーフモードで起動するという２つの
起動方法があります。

何が違うかというと、このセーフモード
では起動ディスクを検証しディレクトリ
の問題を修復することができます。

何か他の問題があった場合でも使える
有効的な方法です。

今回はセーフモードで起動してみましょう。

具体的なやり方としては、

1)『shiftキー』押しながら起動ボタンを押す
↓
2)リンゴマークが出て進行状況のバーも
出てくる
↓
3)『shiftキー』を押し続ける

以上の手順で完了します。

3、環境設定を見直す

システム環境設定にある、
『日付と時刻』をクリックし
『日付と時刻を自動的に設定』が
アジアに設定されているか確認します。

もしなっていなければ修正しましょう。

4、「このMacについて」を確認する

メニューバー左隅にあるマークから
『このMacについて』を選びます。
↓
するとお使いのMacの概要が表示される
↓
その中の『シリアル番号』を確認

このシリアル番号がちゃんと表示
されていないとMac Storeが接続を
認証してくれません。

この場合はOSの再インストールが
必要か最悪は修理が必要になる場合
があります。

シリアル番号が表示されている場合は、

1)『Finder』を起動
↓
2)メニューバーにある『移動』を選択
↓
3)『フォルダへ移動』を選択

次に、フォルダの場所を入力の欄に
『/var/db/cris/』と入力し出てきた
フォルダ内の『cricache.db』と
『ocspcache.db』というファイルを
ゴミ箱に移動し削除してみましょう。

すると証明書のキャッシュをリセット
できるので再起動します。

そうすると不具合が解消されている
筈です。

ぜひ参考にされてみて下さい。

ちなみに、もしiPhoneを使っていて
App Storeに接続できなくなった時は
下記記事をご参考にされてください。

>>iPhoneでApp storeに接続できない時の4つの対処法