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【DAZN】iPhoneアプリで見れない原因と5つの対処法

【DAZN】iPhoneアプリで見れない原因と5つの対処法

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iPhoneのアプリでDAZNを閲覧できず困っていませんか?

DAZNアプリが開けない時は「11-03-011」など数字でエラーコードが表示されている筈なので、それぞれに適した対処法を施すことで不具合を解消することができます。

楽しみにしていたスポーツ観戦の時間を台無しにされてしまうのは不愉快ですが、iPhoneアプリでDAZNを試聴する時にいくつか確認するだけで、元通り閲覧できるようになることがあります。

ちょっとしたことを確かめるだけで、大きく状況が改善することも多々あります。

私自身もJリーグや格闘技観戦などでDAZNにお世話になっているので、DAZN視聴のノウハウを私自身の経験をもとにご紹介します。


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DAZNがiPhoneアプリで見れない時の対処法

対処法①:DAZNアプリをアップデートする

_2019-01-26 13.03.50-min

DAZNアプリがiPhoneで再生されない時には、まずエラーコードを確認しましょう。

最もよく現れるエラーコードは「11-03-011」で、これはアプリが最新版でないことによって表示されます。

従ってこの不具合を解消するためには、AppStoreでDAZNアプリにアップデートがないか確認してみてください。

アップデートがあればアップデートした後に再度動画を再生してみてください。

アップデートでダメなら一度アプリをアンインストールして再度インストールする方法も試してみましょう。

対処法②:DAZNアプリを再起動する

_2019-01-26 13.03.58-min

続いて多く見受けられるエラーコードは、「65-03-000」です。

これはDAZNアプリが正常に起動できなかったということを表していますので、このエラーコードを解決するためにはDAZNアプリを再起動しましょう。

再起動の方法としては、一度DAZNアプリを完全にクローズし、そして再びDAZNアプリをタップして開いてみましょう。

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DAZNアプリを再起動したときにきちんと動画が再生でき、同様のエラーコードが表示されなければ問題は解決したと判断できます。

案外単純な解決策ですが、多くの場合これで動画が視聴できるようになります。

対処法③:ネットワークの接続環境を改善する

_2019-01-26 13.04.05-min

iPhoneのDAZNアプリを使用していてよく見られるエラーコードとして、「11-03-013」が挙げられます。

これはDAZNアプリを使用しているiPhoneのネットワークへの通信接続が不安定であるために動画を視聴することができないという意味のエラーコードです。

従ってこの場合の不具合を解決するためには、電波の通信環境が良いところに移動するという対処法が挙げられます。

大きな建物の奥であればなるべく窓際に行くとか、地下鉄などであれば地上に移動したり、無料Wi-Fiスポットなどを見つけることができればそこでネットワーク接続を試してみましょう。

自宅のWiFiの繋がりが悪いぱ場合は「ポケットWiFiの無制限で安いおすすめランキング」で紹介しているポケットWiFiを契約するなどして、快適なインターネット環境を構築しましょう。

対処法④:クレジットカード情報を登録し直す

_2019-01-26 13.04.12-min

DAZNを利用し始めて最初の頃にもしかしたら遭遇しているかもしれないエラーコードが「53-09-000」です。

これはクレジットカード情報がDAZNアプリで正常に登録できなかった時に表示されるエラーコードです。

この不具合を解決するためには、まずはご使用中の端末でクレジットカード情報が正しく入力されているかどうか確認してみましょう。

もしそれでも動画の視聴が出来なければ、PCなどを別の端末からログインをかけてクレジットカード情報を確認してみましょう。

あるいはクレジットカードが何らかの理由で使用できない状態になっていることが考えられるので、登録するクレジットカードを変更してみるのも一つの手です。

対処法⑤:視聴したい動画を再度読み込みする

_2019-01-26 13.04.20-min

動画の視聴中に突然現れることがあるエラーコードが、「65-03-404」です。

これは視聴中の動画が何らかの理由で再度読み込みが必要になった時に表示されるエラーコードで、動画の更新がかけられた時にもこのエラーコードが表示されることがあります。

この不具合を解消するためには、一度DAZNアプリを閉じて再起動した後、再び視聴したい動画を選択して閲覧してみましょう。

正しく読み込みが成功していればこの方法で動画の閲覧を再開できるはずです。

iPhoneアプリでDAZNが見れない時の対処法まとめ

では最後に、もう一度エラーコード別に対処法を整理しておくと、

・「11-03-011」→DAZNアプリをアップデートする
・「65-03-000」→DAZNアプリを再起動する
・「11-03-013」→ネットワークの接続環境を改善する
・「53-09-000」→クレジットカード情報を登録し直す
・「65-03-404」→視聴したい動画を再度読み込みする

上記5つの対処法となります。

ぜひDAZNの不具合を解消して、DAZNでしか見れない動画をiPhoneで楽しむお役に立てれば幸いです。


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